Nesta quarta-feira, dia 2 de abril, às 7h, entra em operação o Alô Saúde, um novo serviço gratuito de telemedicina será lançado Itajaí. A iniciativa oferece atendimento médico online 24 horas por dia e busca ampliar o acesso da população aos serviços de saúde, de acordo com a Administração Municipal, por meio da Secretaria Municipal de Saúde.
O lançamento foi apresentado nesta terça-feira (31), durante coletiva à comunidade e à imprensa.
O serviço permite que o paciente receba atendimento sem sair de casa. O acesso é simples:
O atendimento pode ser feito gratuitamente pelos canais:
A principal proposta do Alô Saúde é diminuir a sobrecarga nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), que enfrentam alta demanda, principalmente por casos de baixa complexidade.
Segundo a Secretaria de Saúde, cerca de 70% das demandas podem ser resolvidas de forma remota, o que deve:
Com isso, os atendimentos presenciais ficam mais disponíveis para casos urgentes.
Além de desafogar as unidades de saúde, o serviço traz vantagens diretas aos moradores:
A iniciativa também contribui para a inclusão digital ao integrar a tecnologia ao atendimento público.
O modelo de telemedicina já é utilizado em municípios como:
Em nível nacional, cidades como Ribeirão Preto, Aracaju e Esteio também adotaram o sistema, com redução significativa na procura por atendimentos presenciais.
De acordo com dados de outras localidades, a maior parte dos usuários tem entre 27 e 39 anos. No entanto, o serviço também é bastante utilizado por pacientes com doenças crônicas, que realizam acompanhamento contínuo.
O Alô Saúde não possui restrição de idade e está disponível para toda a população.